オーナーズルーム掲示板

運転席のドアロックが開錠しない不具合

過去記事No2807

運転席のドアロックが開錠しない不具合

No.2807 ポラリス.com [E91-320] : 2010/08/09(Mon) 15:59 :

皆様、いつも感心しながら拝見しております。

当方2007年10月新規登録320ツーリングです。
今朝、リモコンキーにて開錠したところ運転席以外が開錠します。リモコンキー内蔵キーで運転席シリンダー開錠で乗車→エンジンはスタートします。
スピード検知でロックはかかりません。
車内スイッチでロックしようとしますが、運転席のみロック可能。
降車時にはリモコンキーで運転席のみロックします。

同様の症状ご経験の方いらっしゃいませんでしょうか?
ディーラーがお盆休みの為、入庫できずに少々困ってしまいました。
宜しくご教示お願いします。

Re: キーロック(1)

 turu/[E90 330i] : 2010/08/09(Mon) 17:55 :

ポラリス.comさん、こんばんは。

突然のトラブル、心中お察しします。
ディ−ラ−さんがお盆休みのため入庫不可能とのことですが、車両の施錠開錠が通常使用できなければお車の使用は困難ですよね。

ご存知かと思いますが、BMWジャパンのエマ−ジェンシ−コ−ルにお電話されてお車の預かりか出張修理、代車の手配を相談されてはいかがでしょうか。

2007年10月の新規登録であれば新車保証期間が残っていると思いますのでこのサ−ビスを受けることができると思いますよ。

Re: キーロック(2)

 ポラリス.com/[E91-320] : 2010/08/10(Tue) 09:56 :

turu様、早速の御返事ありがとうございます。

エマージェンシーコールの回答が「入庫してくれ」でした。
そこでも問題があり、開いてるディーラー教えて欲しいと言うと購入先のディーラーを教えられたので「月曜日は定休日のはず」と思いながら自分で電話するとやはり定休日でした。結局近隣で開いてるディーラーなし。
なんのためのコールなのか???でした。

すいません余談でした。

本日さらに症状が悪化して運転席と荷室しかロック開錠できなくなりました。ガソリン入れるのどうしよう?

Re: キーロック(3)

 hary/ : 2010/08/10(Tue) 11:14 :

トランクルームの
テールランプ付近のカバーあけると
ガソリンキャップ部分の蓋を
手動で開けるための、レバーが付いてますよ。

Re: キーロック(4)

 ポラリス.com/[E91-320] : 2010/08/10(Tue) 11:49 :

hary様

ご教示有り難うございます。
後で試してみます。しばらく時間が取れなくて修理どうしようか?
と悩んでました。
有り難うございました。

Re: キーロック(5)

 turu/[E90 330i] : 2010/08/10(Tue) 11:56 :

ポラリス.comさん、こんにちは。

ご紹介した私が言うのも何ですが、今回のエマージェンシーコールセンターの対応はBMWジャパンさんが謳っているサービス内容とかけ離れていますね。

同じBMWオーナーとしてとても残念です。

給油口ロックの強制解除レバーですがセダンと同じであれば工具が置かれている内装を外すとバッテリー室に緑色のレバーがあり、レバーを引くとロックが解除されます。

お住まいの近くに車部品量販店があればグローブボックス裏にヒューズボックスがあるのでヒューズ切れの確認をされるといいと思います。

お役に立てず、すみませんでした。

Re:(6) ポラリス.com/[E91-320] : 2010/08/10(Tue) 12:10 :

turu様

私も今回の対応は非常に残念に思いました。以前は夜中にもかかわらず非常に丁寧に対応してもらったので今回は特に・・・。

給油口ロック解除の件ありがとうございます。
またヒューズも見てみます。

ご丁寧に有り難うございました。

次の記事へ