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ディーラーで修理時に別のキズが付いていた

過去記事No975

ディーラーで修理時に別のキズが付いていた

No.975 神戸カレーマン [E91  ] : 2008/01/20(Sun) 02:10:38 :

ディーラーにてバンパーを修理して、コーティングをしましたが、車を取りに行った時にバンパーに違う傷とフェンダーにも傷がついていました。 信じられませんでしたが。。。 ディーラーだと信用していた僕が馬鹿なのでしょうか? もちろん直してもらいますが、皆さんならどうされますか? 切れるのを必死で押さえました。。。

Re: ディーラーの対応について(1)

 超ネガティブ/[E90 320i] : 2008/01/20(Sun) 05:21:31 :

原因をはっきりさせ 迷惑料として修理代金を半額にしてもらったらどうでしょう。ディーラーがどこかの業者にコーティングを頼んでいる場合も多いのでそのとき傷がついたのかもしれません。自分だったらディーラーの偉い人に交渉すると思います。

Re: ディーラーの対応について(2)

 CORTEX/[E90-323MSP] : 2008/01/20(Sun) 21:50:17 :

バンパー修理って再塗装するんですよね。再塗装だったら、全面塗装でしょうから傷がつくとしたら、超ネガティブさんの言うようにやっぱりコーティング業者が考えられますね。とすれば、ディーラーにクレーム入れて、結果コーティング業者負担で再修理ですかね。
/バンパー再塗装で愛車入院中のCORTEXでした。

Re: ディーラーの対応について(3)

 神戸カレーマン/[E91  ] : 2008/01/24(Thu) 20:02:29 :

皆さん、レスありがとうございます。どこで傷がついたか判断はむずかしいところですね。今週修理していますが、こちらから電話しないと状況の連絡してきません。このディーラーはだめですね。 東京のほうはかなり良かったのですが。。 

Re: ディーラーの対応について(4)

 神戸カレーマン/[E91  ] : 2008/02/03(Sun) 02:03:23 :

皆さん、こんばんは。 今回はきれいになっていましたが、結局ディーラーは誤っておわりでした。320だからなめているんですかね? 次回にBMWを買うなら絶対に買いたくありません。東京のディーラーの対応はよかったんですがね。

Re: ディーラーの対応について(5)

 ごぼう/[E90 320i] : 2008/02/03(Sun) 13:31:13 :

このようなことをお聞きして良い物かわかりませんが、
お名前からして、そのディーラーは KOBE ですか?
本店の方ですか?支店の方ですか?

Re:(6) 神戸カレーマン/[E91  ] : 2008/02/03(Sun) 15:05:59 :

ごぼうさん、こんにちは。 どこのディーラーかはやめておきましょう(笑)
多分でのディーラでも良いところと悪いところはあるみたいです。ここではないですが、実家のディーラーは最悪だと親がいっていましたし(笑) 

Re:(7) ごぼう/[E90 320i] : 2008/02/03(Sun) 18:45:22 :

そうですね。どこのディーラーかは止めておきましょう。
私のディーラーは良くしてくれているのですが、
参考までに聞いておこうと思ったのですが・・・
綺麗になってよかったですね。

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