え!?まだそのままですか！？
なにやってんでしょうね、私は一度車検で3年間付いてた
そのサービスを継続しませんでしたが、今年3月に長距離
行くので加入し直して、行きましたが、使えない状態でした
その時に問い合わせたら今サーバートラブルで接続できない
状態だと言われました、ですからそれ解ってて商品売ったのか？？
と強く抗議して、金返してもらいましたが、まだそのままんですか！？
それはおかしいですね、新車から3年はサービスで付いてくるという
話だったんでまぁ〜故障なら仕方ないかもと思いますが
私みたいに金払って加入した場合はダメですよね、その時の話で
私が加入手続きする前から接続できないようになってたという話
それを何も言わず加入させるというのは？これ詐欺に近い行為
だろうと、強く抗議したら、返金手続きするという話になりました
それがまだそのままと言う事はBMWこのサービスやる気無いのかもですね
オペレーターも24時間待機だしね、まさかSOSのエマージェンシーコールが
つながらないなんてことはないでしょうね、試してないけど
最近どうもBMWジャパンの対応について不満がたまりつつありますね
ディーラーは対応良いんですけどね
|