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保険で直せない希少ホイール

過去記事No2238

保険で直せない希少ホイール

No.2238 ASO [M3CSL] : 2003/10/12(Sun) 17:19:41 :

はじめまして、私は一足先にCSLを本国仕様で手に入れた
者ですが、熊本っていろいろ問題多いんでしょうか??

実は、納車後10日目にして、対向車が車線はみ
出して、右側ミラーとリヤフェンダー、そしてホイール.
タイヤが破損してしまいました
事故の相手方は住まいも近く19歳の娘さんで事故については
脇見運転で100%責任があると見とめてくれて、別に問題
無く話しは進み、その日の内に物損事故で修理依頼をしました。
もちろん元通りにする事、ホイルが割れているので、足廻り
は念入りに見て欲しいと言うことで・・・

ところが、CSLのヨーロッパ仕様のBBSホイルが日本
ではBMWでも手に入らないらしいのです。それにタイヤも
特殊で日本に無くオーダーして2ヶ月かかると言う事でした。
それで、販売先に何とかしてもらうようにお願いしたら、
ホイールは4本セットなら取れるかも?とい事でした
そしたら、相手方の保険屋が来て「ホイールは1本のみの破損
だから、その分しか見れない、なんならあなたが後の分出せば
いいのでは・・・??」と言うのです。私は「それは私が払う
問題じゃ無いと思うけど」と言うと「それならいつまでも修理が
出来ないので、裁判になるかも」だそうです。
台車もある程度で引き上げるなどと言われました。

新車おろしたてで、しかもわざわざあのホイールがよくて
本国仕様買ったのに、現状復帰も望めないのでしょうか?
保険屋は「国内用ならBMWで用意できそうなのでそれなら
すぐ出来ます」「それならもちろん全部替えてくれるのか?」
と思いきや「弁償はあくまで1本分です」だそうです。
「1本だけデザイン違うホイールなんかはけないでしょう」
と言うと「それは私どもと価値観が違うので」と言います
それに「もし古い車で今生産してないホイールなんかもやはり
1本しか出しません」とまるで話がかみ合いません。
新車と古い車同じ扱いです。

皆さんこれはどうでしょう、ご意見聞かせてください
ちなみに保険会社は・・・書いてよければまた書きます。

Re: 事故です(1)

 黒Ci/[330Ci] : 2003/10/12(Sun) 21:29:14 :

それは大変ですね〜。
私も前車のMクーペを嫁が運転中にオカマされてしまい当然100対0だったのですがその後
保険屋と事故による査定落ち額でかなりもめました。
私の場合も裁判するやら、今後は弁護士入れるやらで大変でしたが何とか納得できる条件を引
き出しました!
私が思うにASOさんも妥協される必要は無いのでは?
ASOさんは過失割合0%で「早く事故前の状態に直せ!」と言っても良いのでは!
ホイールの問題も一本だけ違うホイールなんて事故前の状態とは違いますよね!
国内で入手できないなら保険屋さんにドイツまで行って探してもらうのが良いのでは!
とりあえずASOさんからすれば事故前の状態に戻してもらうのが妥協できるギリギリ
の範囲ですよね!?ホイールやタイヤが用意できないなんてASOさんが関わるべき問題では
無いですよ!あくまで元の状態に速やかに直しなさい!と突っぱねるのが良いのでは!
相手の保険屋サンどちらですか?
もしかして損保Jですか?
裁判とか言って来ても簡易裁判なので別に何でもありません!あくまで元の状態に戻せという
スタンスで。
私の事で無いのについつい熱くなってしまいました。
又何か有りましたらいつでもご相談下さい。
とりあえずがんばって下さいね!

Re: 事故です(2)

 Cue/ : 2003/10/12(Sun) 23:29:42 :

事故のことはよくわかりませんが、ホイールは

http://www.allzu.com/whatsnew/whatsnew.htm

に、あったりします。。

Re: 事故です(3)

 もしかして・・・/ : 2003/10/13(Mon) 00:45:51 :

クルマが道路を走る以上は、故障や事故は起りうる事です。
これはある程度仕方ないことかもしれません。

問題はその時のディーラーや保険会社の対応だと思います。
結局のところ、親切な対応のところもあれば不誠実なところも
あるのだと思います。

問題のあるディーラーや保険会社とは契約しないようにすることが
ユーザーの唯一の自分を守る方法かもしれません。

BMWに乗ってみたいとは思いますが・・・。

参考になる書き込みではなくてすいません。
ASOさんの納得のいく解決に至ることを願っています。

Re: 事故です(4)

 ASO/[M3CSL] : 2003/10/13(Mon) 12:21:33 :

皆さん、早速のご意見大変心強くありがたく思います

>黒Ciさん
 やっぱりその保険会社が思い浮かぶんですか?
 その通りです。こちらでも最悪だと言われました

>Cueさん
 大変貴重な情報ありがとうございました
 早速今確かめましたが、在庫はなく、取り寄せ可能ですが
 やはり4本セットでないと出てこないという返事でした

と言うことで、これは相当手強い相手なので、頑張らないと
いけないみたいです。販売店も事情説明したら、怒って
保険会社に明日直談判に行くそうです。

裁判する!!と言うのは損保Jの常とう手段だと言われました
現状復帰出来ないなら新車買って戻せと言いたいですよね
運良くあと1台そこのショールームに飾ってありますし・・・

Re: 事故です(5)

 黒Ci/[330Ci] : 2003/10/13(Mon) 19:41:22 :

どうも黒Ciです。
やっぱり損保Jですか!ビンゴですね!
私の友人もここ相手の事故の時は通院してる病院の治療費を勝手に止められたり
上手く示談させようとしてきます。示談しないとそれでは裁判になります。とここのパターン
はまるで「お金出さずにすぐ示談させるマニュアル」が会社ぐるみであるのかな!?
と思ってしまいます。
損保Jより新車返しになったら今のCSL安くお譲り下さい。(冗談です・・・・)
ASOさんがんばって下さいね!

Re:(6) ASO/[M3CSL] : 2003/10/14(Tue) 18:39:44 :

今日、販売店から損保Jに出向いて交渉してもらいました
それで報告受けたんですが、「まず裁判するとは言ってない」
「公の場で第三者の判断を仰ぐと言った」と反論したそうです
それ同じじゃないのかと思いますが??
どこに現状復帰しないと言う裁判があるのか?
するとしたらこちらから損害賠償の裁判すると言うのが
当たり前ではないでしょうか、
販売店によると、“債務不存在”、ようするにそんな損害は
与えてないと言う訴え方はあるかも!?と言っていました。
でも事故の修理は現状復帰が大前提とも言ってます、と言うことは
私の請求に間違いはないと思いますが・・・
こちらもそれ以上の請求は今のとこしていませんが、どうしても
話がつかないなら、事故の本人が未成年なので親も含めて
損害賠償請求やるしかない!!(その時は事故落ちか代替も含めて)
とも考えるようになりました

この件について話してもらったら「それはどうぞご勝手に…」
と言う態度だったそうで、その後、大手損保Jの代理店の
修理工場に話してもらったそうですが、そうしたら「ホイル1本
はもちろんみます。それに20万上乗せでいかがでしょうか?」
と言ってきたそうですが・・・
いずれにせよまた2ヶ月間ぐらいは乗れそうにないです。
早く乗りたいのですが、販売店では「もしホイル代の話がつけば、
販売した責任もあるので自分とこの在庫車からホイルをはずして
まずは早くお客さんが乗れるようにしてもよい」と言う
話までしてもらったそうですが…
まだまだいろいろありましたがとにかく頭にきました
とんでもない保険会社に入ってたものです(相手が・・・)

Re:(7) ASO/[M3CSL] : 2003/10/14(Tue) 19:01:10 :

あ!!よく考えたら家の火災保険と会社の機材の保険その
損保Jでした。
車は販売店の付き合いで他の保険会社でしたが・・・
これは考え直さないと…

Re:(8) SMG/[Mクーぺ] : 2003/10/14(Tue) 23:04:19 :

最近熊本ネタが多いようですね
今度は事故ですか!?それはたいへんですね

しかしもうCSL乗ってらしたのですか!!
その販売店は浜線バイパスのA店ですね
今日CSLの内見会の案内がきました
でもその前に納車されてたとは…
早く話がつくといいですね、お話おうかがいして感じるのは
おっしゃるとおり何も悪くないし、そんな金出すことはない
と思います。本人同士の話し合いで解決すればいいけど、裏で
またその保険会社がなにか言うのではないでしょうかね〜〜
ほんとに「買い換えてくれ」で当然と思いますよ
現状復帰は当たり前の主張です!!実は私もその保険会社で
任意入っています。今度の更新のとき考えないと…

黒Ciさん同様、その車、私が引き取っても・・・
ただしA店に2台下どりお願いできたらですが・・・
無理ですね(^0^)とにかくがんばってください

Re:(9) めとろ/[E46-323i] : 2003/10/14(Tue) 23:10:12 :

ASOさん、大変ですね...
参考になるかどうか判らないのですが、十数年前に新車で購入後11ヶ月の車に信号無視で
側面衝突されたことがあり、相手の方も免許取得後2週間ということもあり補償や修理の事
は、全て相手の保険会社とした事がありますが、私の「購入して1年経っていないので新車
にならないのか?(センターピラー曲がりました)」との質問に対し保険会社は「半年位なら
対応できますが、超えると修理です。業界ではどこも同様です。」と言われて泣く泣く修理
した事があります。
その時は修理代(130万円)・代車(レンタカー)の費用全面的に先方持ちでした。
保険の仕組みも変わってきているので、今も同様か判りませんが泣き寝入りだけはしないで
強くいった方が良いと思います。

Re:(10) ASO/[M3CSL] : 2003/10/15(Wed) 18:39:48 :

今日の朝、突然保険会社の課長と名乗る人物から電話があり
「先日の担当の非礼をお許し下さい」「そちらには迷惑かけない
ように今修理関係の調整やっていますので」と言う電話があ
りました。この変貌ぶりは・・・??
やはり販売店、代理店からの圧力が効いたのでしょうか?
これで解決に一歩前進したのか!?ですね

Re:(11) BJ/[E34] : 2003/10/16(Thu) 23:25:53 :

ASOさん、この度は災難でしたね。
ただお怪我が無かった事が幸いですが、相手の保険会社は最悪の所でしたよね。

実は私も今年の始めに0/10の事故で前方車からの落下物で当方車両に損壊箇所が
できてしまい、当時はきちんと警察も事故処理をして先方の運転手に厳重注意までし
たものの相手の加入保険がASOさんと同じ損邪でした。
おかげさまで未だ修理代を払ってもらうどころか相手は弁護士を立ててきて「まった
く過失が無い!」の一点張りです。
たまたま自分の加入保険は別のところですがこんなに酷い対応をとったと言う事は聞
いたことがありません。(もちろんB東の正規契約保険会社です、、・・以前は東海
だったような。。)

他のお仲間でも、損邪、日新、興亜、あいおいと同じような手口で相手の泣き寝入り
を狙っているかのような悪質な保険会社もあり、やはり皆さん同じような事で仕事の
合間を見ては精神もズタズタになりながらも先方とやり取りをしています。

もし逆の立場だったらと考えてしまいますと、とてもとてもそのような保険会社に自
分の信用や社会的名誉を壊される事はもとより、何より被害者への非礼をここまでし
てまでと思いますと真剣に今後の保険会社を考えざるを得ない状況ですよね。

余計なことを書き連ねてしまいましたが、どうかこのままスムースに解決されます事
を心より願いエールとさせて頂きます。・・損邪なんかに負けないで!

Re:(12) ASO/[M3CSL] : 2003/10/18(Sat) 12:08:57 :

いや〜皆さん、いろんな事例があるんですね
損保Jは全国的に不評のようですね、この掲示板を
うちの火災保険の代理店(損保J)に見せたら、渋い
顔して、うなっていました。代理店が悪いわけではない
のですが、事故後の対応がこれなら、もし加害者になった
とき、相手方からなに言われるか、心配ですよね
それで代理店に他の損保に掛け直して欲しいというと
またまた困ってました。

BJさんの事例はひどいですね、それじゃまるで事故その
ものが無かったと言うことですか?ちゃんと警察の事故調書
もあるんですよね、それなら事実誤認と言うことでしょうか?
とにかくこの損保Jは保険料取っても、保険金はなるべく出し
たく無い、いや出さない保険会社みたいですね

今良くCMでやってる外資系の保険はどうなんでしょうか
販売店の話によると、凄く修理代とかの支払いが早い
とこもあるそうですが…

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