記事No.532を表示します。

私は異音系の全てを同乗まではしませんね。明確なものは、口頭だけで伝わります。
明らかに確認しにくいもの、再現性が微妙なものだけは、ご指摘のように必須です。
今回のケースでは、音の大きさや再現性が重要なポイントです。

>ディーラーへ持ち込んでも確認出来ませんでした。

１．こんな不具合がある。→ディーラーでも確認できるだろう。

２．確認できなかった。
　　・ディーラー側の思い込み、勘違い。
　　・依頼者の思い込み、勘違い。

３．同乗して、依頼者とディーラーの双方で、不具合の「音」が正常なのか異常なのかを確認する場が必要です。

少なくとも、まともなディーラーであれば初期不良などの事象と異音の事例は、調べればわかることですので、
そこまで心配する必要はないと思いますが。。