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ディーラーの当たり外れ

過去記事No1605

No.1605 

ディーラーの当たり外れ

 ラウダ [E46-318Ci] : 2001/09/30(Sun) 14:58:36 :

最近、BMW関係のHPを読んでいますと、故障、クレーム、ディーラ
ーの態度等の投稿が多くなっているように感じています。 私は
BMWに乗り始めてまだ3年ちょっとですが、確かに多少のトラブル
はありましたが、非常に満足しています。 ディーラーの対応も国
産ディーラーに比べても親切ですし、納得のいく説明をしてくれま
すし。 やっぱり車のあたりはずれ、ディーラーのあたりがずれっ
てあるんですね。 世界に名だたるBMWはそんなことがないように
してもらいたいものですが・・・。 私はただ運が良かっただけな
のでしょうか?

(1)Re: 気になっています・・・。

 FUN [E46-328i] : 2001/09/30(Sun) 23:46:30 :

こんにちは。

>確かに多少のトラブルはありましたが、非常に満足しています。
>ディーラーの対応も国産ディーラーに比べても親切ですし、
>納得のいく説明をしてくれますし。 

私も同感です。

しかし、クレーム系の話は最近増えて来たように感じますが、
昔からありました。(HP開設時から個人的なメールなど。。)
やはり今まで一般の方には全く目に触れなかった話題が
インターネットを通じてユーザー同士の情報交換の中でオモテに
出てきたものだと思います。

そういった見聞きしたくない話を封じ込めてしまう事は、
ユーザー皆さんの為にならないと思っています。
良くも悪くもあらゆる情報に接する事が出来るのが、
個人HPのあるべき姿だと考えています。

日本の価格設定、右ハンドル車、SFW、その他、、
日本のユーザーを取り巻く環境はまだ難題が多いようです。

(2)Re:

 ラウダ [E46-318Ci] : 2001/10/01(Mon) 16:41:56 :

おっしゃるとおりですね。 私はまだインターネット歴が短いので
、今まで情報に接する事がなかったんですね。 故障、トラブル、
クレームは確かに困りますが、当HPにていざと言う時の勉強をさせ
て頂きたいと思います。 今後共よろしくお願いします。

(3)Re:

 zesta [e46] : 2001/10/01(Mon) 20:13:47 :

以前ディーラーで、ここで話題になっていた330iMT(オーバーヒートの件)について聞いたところ
『ネットのやつですね?』と、即答してきました。
けっこう見てるんですね。
PS そこのディーラーは親切です。

(4)Re:

 FUN [E46-328i] : 2001/10/01(Mon) 23:53:56 :

>今後共よろしくお願いします。
こちらこそ、よろしくお願いします。

最近のアクセス数の伸びを見てると、BMWユーザーの
インターネット人口がどんどん伸びてるな、って思います。

>けっこう見てるんですね。

もちろん、その中にはメーカー、ディーラー関係者も含まれて
いるのでしょうか。マスコミ関係者もいらっしゃるかな。。
政治家もいる?<=いないって。
道路公団の方はいる?<=いるかも。。^^