スタディ(studie)は評判が悪いという声？接客対応や商品在庫に不満あり
No.4130 ミフミ君 [E90 323i] : 2013/01/22(Tue) 最終更新日2021/11/6 :
普通にアドバイスが欲しくてホームページのＱ＆Ａに質問したことがあるのですが、回答が商売っ気「有り有り」で勧められ、よく見たらその商品しか取扱いがないってことが何度かありました。
いままで店にも何度か足を運び依頼（購入）したこともありますが、常連でないためか店に入った時も「いらっしゃいませ」もありません。
こんなスタディの評判とクチコミとはどう思いますか？
スタディ(studie)は評判が悪いという声？接客対応や商品在庫に不満あり(1)
ググル/ : 2013/01/22(Tue) 23:17 :
まあ、それが接客スタイルかもしれませんし、
そのお店を選ぶのは客の自由ですから、合わなければ変えれば良いと思います。
融通の利かないディーラーに比べるとショップを選ぶのは自由です。
そのお店に多くを求めるよりも、他のお店に変える事をお勧めします。
スタディ(studie)は評判が悪いという声？接客対応や商品在庫に不満あり(2)
GMS/[CSL&E91-325] : 2013/01/23(Wed) 10:41 :
これはその人の受け取り方で難しい問題ですね
うちも接客業みたいなもんで、身につまされる問題です
挨拶しないと言うのは言語道断でしょうが、すべてのお客様を覚えてるかと言うとそうは行きません
何度もこられる方は自然と覚えますけどね
ググルさんのお話のように、店を選ぶのは自由、だからこそ選ばれるように努力しないとと思います
でもあわないと思うお客様もいるはずですし、それは仕方ない事ですね
関東周辺ならお店はいっぱいあるはずですし自分のカラーに合うお店を探してみると言うのもいいかもですね
そういえば神戸に行く機会があり、六甲アイランドのスタディーに行って見ようと店の前まで行きましたが、あそこは駐車場に入るだけで駐車料金がかかるそうで、何かかえば無料券をくれるらしいですね
と言うことでただ覗いてみるか！？くらいだったのでそのままスルーしましたけど、これもまた車関係のショップとして凄いと言うか
冷やかしお断り！！見たいな感じで商売出来るのは凄いショップだとある意味感心しました
うちは到底無理ですけど・・・(＠_＠;)
スタディ(studie)は評判が悪いという声？接客対応や商品在庫に不満あり(3)
ミフミ君/[E90 323i] : 2013/01/25(Fri) 00:07 :
ググル様、ＧＭＳ様
ご返事頂きまして本当にありがとうございました。
また、お礼遅くなり大変失礼しました。
色々とネットで調べたりしているんですが、なかなかフィーリングが合いそうなショップが見つからず、何度かスタディ神戸さんに行っている次第です。
ただ一見さんに対しても『いらっしゃいませ』くらいは欲しいですよね。話始めれば普通に応対してくれるのですがね。
機会があって輸入車を扱っているショップでエアコンフィルターを交換してもらったことがあるのですが、数か月後に交換を知らせる警告灯が点いたので、無知な小生はディーラーに持ち込んだところ「交換時にコンピューターリセットされていませんね」と言われてしまいました。
任せて良いのか悪いのかショップ選びは難しいです。
ＧＭＳ様
ちなみにスタディ神戸さんは何も購入しなくても駐車場の無料チケットはくれましたよ。
あら、関西でしたか！？そうですか何も買わなくてもくれるんですか、じゃぁ?のぞいてくればよかったかな(^^ゞ
九州からじゃそうはいけませんからね
池田の方にあるショップで駐車場に入ったらお金かかると聞きまして・・・
今の車はＢＭＷに限らずそういう独自の警告装置が点いていますからね
私もこの前、ホンダのライフでタイヤローテーションの指示が出て・・・
でもあれはただのお知らせですからちゃんとメンテやってれば気にしなくていいと思ってます
エアコンフィルターとかならパーツ持ち込みでもディーラーやってくれる
かもですよ、私は知り合いのショップでオイル交換してディーラーでリセットしてもらっています(#^.^#)
ＧＭＳ様
自宅から最も近いＢＭＷ専門ショップとなるとスタディ神戸さんになるので、ここで気持ち良くお願いできればいいんですけどね。
駐車券は、何も買わず店出ようとしたら無料チケット持ってきてくれました。
ディーラーでは、低ダストブレーキパッドやフォグランプを持ち込んだら気持ちよく交換してくれました。
ディーラーとショップをうまく使い分けるかですね。
